Regulamin

Realizacja zamówień

Zamówienia realizowane są po potwierdzeniu dostępności zamówionego towaru oraz po otrzymaniu wpłaty na konto firmy w przypadku wybrania opcji "przelew bankowy". 

Płatności

Płatności są obsługiwane przez spółkę PayLane sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku przy ul. Norwida 4, kod pocztowy: 80-280, KRS: 0000227278.

Warunki wymiany i zwrotu

Zgodnie z Ustawą z 30 maja 2014 roku "O prawach konsumenta", klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie nosi śladów używania. Buty muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. 

Jak zwrócić zakupiony towar

Przesyłki należy kierować na adres:
Sklep Entra
ul. Tuwima 26 (1 piętro)
11-041 Olsztyn
Zwroty i reklamacje prosimy przesyłać zwykłą paczką pocztową za potwierdzeniem odbioru (nie listem poleconym).

Do odsyłanego obuwia prosimy dołączyć paragon, informację o numerze zamówienia. Sklep po otrzymaniu przesyłki skontaktuje się z nadawcą paczki drogą mailową - na adres wskazany przy składaniu zamówienia. Koszt zwrotu towaru ponosi klient.

 

Ochrona danych osobowych

Dane Klienta, który złożył Zamówienie przetwarzane są w zakresie niezbędnym dla wykonania Transakcji, zgodnie z art. 18 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. nr 144 z 2002 r., poz. 1204 z późn. zm.). Administratorem danych osobowych jest Spółka. 
Klienci mają prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia. Klient, który zamierza poprawić swoje dane osobowe lub zażądać ich usunięcia powinien wysłać żądanie pocztą na adres: Sklep Entra, al. Piłsudskiego 16 lok 1/54 10-576 Olsztyn, względnie na adres email biuro@sklepyentra.pl, jednak w tym drugim przypadku Klient obowiązany jest wysłać wiadomość z adresu elektronicznego podanego przy dokonaniu zamówienia .
Dane Klienta mogą być przetwarzane w celach marketingowych oraz informacyjnych dotyczących oferty Sklepu Internetowego w zakresie, w jakim Klient wyraził na to zgodę, zgodnie z art. 23 ust. 1 pkt 1 ustawy o ochronie danych osobowych (tekst jedn. Dz. U. z 2002 Nr 101, poz. 926, z późn. zm.).
Transmisje danych dokonywane za pośrednictwem Strony chronione są przed dostępem osób niepowołanych (np. protokołem transmisji SSL).